Tendências de cx - 2022

Após pesquisa de experiência realizada pela Qualtrics XM Institute com mais de 23 países e mais 17 indústrias/segmentos diferentes em 2021 (em um cenário pós pandêmico), o estudo conclui forte mudança do comportamento do consumidor, gerando novas tendências de sucesso para melhorar a experiência do seu cliente e negócio. Você está realmente preparado para colocá-las em prática? Então consulte o nosso material e navegue em nosso site para saber mais como podemos apoiá-lo para melhorar seus resultados.