As tendências da educação corporativa apontam para um aprendizado cada vez mais digital, curto e personalizado: aprendizado sob medida, microlearning e nanolearning, aprendizagem autodirigida e aprendizagem phygital, que une o físico ao digital.
Elas se somam a movimentos já identificados desde 2018, como transformação digital, aprendizagem colaborativa e adaptativa, uso de dispositivos móveis e aprendizagem por relacionamento (coaching, feedback, comunidades e mentoria). Com a pandemia, o EAD deixou de ser complemento e passou a ser protagonista.
A educação corporativa já faz parte do futuro do trabalho, e entender as tendências da educação corporativa ajuda a se preparar para ele. Afinal, se teremos postos de trabalho suprimidos por outras funções, será mandatório investir em educação, treinamento e desenvolvimento de novas habilidades.
O que já apontava a Pesquisa Nacional de Educação Corporativa
Algumas tendências já apareciam desde a última edição, em 2018, da Pesquisa Nacional de Educação Corporativa, como:
- Transformação digital dos programas de desenvolvimento;
- Aprendizagem colaborativa e adaptativa, em que o conteúdo se ajusta ao ritmo e às necessidades de cada pessoa;
- Utilização de dispositivos móveis, como tablets e celulares;
- Aprendizagem por relacionamento, por meio de coaching, feedback, comunidades e mentoria.
Contudo, embora essa mesma pesquisa apontasse a utilização do ensino a distância (EAD), a aprendizagem presencial ainda era o formato principal adotado pelas empresas.
A virada do EAD nas tendências da educação corporativa
Com a vinda do coronavírus e a transformação digital, as empresas passaram a fazer maior adoção do EAD. Ou seja, o que era uma tendência gradual virou necessidade imediata. Consequentemente, muitas organizações descobriram que o formato digital permitia alcançar mais pessoas, com mais frequência e menor custo.
Um artigo da Forbes, “E-Learning Climbing To $325 Billion By 2025”, aponta que a previsão do mercado de e-learning é triplicar até 2025. Além disso, algumas tendências já estão próximas da realidade em 2024.
As 4 tendências da educação corporativa mais próximas da realidade
- Aprendizado sob medida: elaboração ou customização de cursos a distância, alinhados com os objetivos estratégicos da empresa. Em vez de um catálogo genérico, portanto, trilhas desenhadas para as competências que o negócio precisa.
- Microlearning e nanolearning: cursos com curta duração, contendo informações relevantes, com linguagem simples e direta. Além disso, funcionam bem no celular e cabem na rotina de quem tem pouco tempo entre um atendimento e outro.
- Aprendizagem autodirigida: o aluno sendo responsável por elaborar sua própria trilha de aprendizagem, ou seja, escolhendo o que estudar de acordo com seus objetivos e lacunas.
- Aprendizagem phygital: unir o físico ao digital para promover melhor interação e experiência, por exemplo, combinando encontros presenciais com conteúdos e comunidades online.
Na prática, essas tendências da educação corporativa convergem para um mesmo ponto: aprender deixa de ser um evento e passa a ser parte do trabalho, no formato, no ritmo e no momento em que cada pessoa precisa.
Como preparar a empresa para essas tendências
Acompanhar as tendências da educação corporativa não significa adotar todas de uma vez. Por isso, alguns passos ajudam a começar de forma consistente:
- Estruture uma base digital para a aprendizagem, como uma plataforma de educação corporativa, que permita trilhas, conteúdos curtos e acesso pelo celular.
- Personalize os programas aos objetivos do negócio, com treinamentos corporativos personalizados.
- Invista em aprendizagem por relacionamento, com programas de mentoria para profissionais e times de CX.
- Combine formatos, unindo momentos presenciais e conteúdos digitais para uma experiência phygital.
Perguntas frequentes sobre tendências da educação corporativa
Quais são as principais tendências da educação corporativa?
Aprendizado sob medida, microlearning e nanolearning, aprendizagem autodirigida e aprendizagem phygital, além de movimentos já identificados desde 2018, como transformação digital, aprendizagem colaborativa e adaptativa, uso de dispositivos móveis e aprendizagem por relacionamento.
O que é microlearning?
São cursos de curta duração, com informações relevantes e linguagem simples e direta. Assim, eles cabem na rotina do colaborador e funcionam bem em dispositivos móveis.
O que é aprendizagem phygital?
É a união do físico com o digital para promover melhor interação e experiência, por exemplo combinando encontros presenciais com conteúdos e comunidades online.
O EAD substituiu o presencial na educação corporativa?
Com a pandemia e a transformação digital, as empresas passaram a adotar muito mais o EAD. No entanto, a tendência phygital mostra que o caminho é combinar os dois formatos, e não eliminar o presencial.
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